DISH UP! Legal
プライバシーポリシー
合同会社エイトツリーは、DISH UP!の提供にあたり、ユーザーの個人情報を適切に取り扱います。
最終更新日:2026年5月14日
1. 事業者情報
事業者名:合同会社エイトツリー
所在地:東京都渋谷区渋谷2丁目19-15 宮益坂ビルディング609
2. 取得する情報
- 氏名、会社名、店舗名、メールアドレス、電話番号等の連絡先情報
- 会員登録、ログイン、プラン、注文、問い合わせに関する情報
- ユーザーがアップロードする料理写真、商品写真、ロゴ、メニュー、依頼内容等
- 生成画像、納品物、修正履歴、利用履歴
- Cookie、端末情報、ブラウザ情報、IPアドレス、アクセスログ等
3. 利用目的
- 本サービスの提供、本人確認、会員管理、注文管理、納品、請求のため
- AI画像処理、手作業調整、品質確認、修正対応を行うため
- 問い合わせ、見積、サポート、重要なお知らせに対応するため
- 不正利用、規約違反、セキュリティ上の問題を防止・調査するため
- サービス改善、新機能開発、利用状況の分析のため
- 法令または行政機関等からの要請に対応するため
4. 第三者提供・外部委託
当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。 ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、クラウドホスティング、データベース、画像生成AI、ストレージ、メール配信、決済、サポート等の外部サービスに業務を委託する場合があります。
5. アップロード画像の取扱い
ユーザーがアップロードした画像および生成結果は、本サービスの提供、品質確認、問い合わせ対応、納品管理のために利用します。 当社は、ユーザーの許可なく、個別の店舗や商品が識別できる形で実績紹介、広告、学習データ等に利用しません。
6. 安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、アクセス制限、認証管理、通信の暗号化、委託先管理等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
7. Cookie等の利用
当社は、ログイン状態の維持、利便性向上、アクセス解析、サービス改善のためにCookie等を利用する場合があります。 ユーザーはブラウザ設定によりCookieを拒否できますが、その場合、一部機能を利用できないことがあります。
8. 開示・訂正・削除等の請求
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等を求めることができます。 ご請求の際は、本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な範囲で対応します。
9. ポリシーの変更
当社は、法令改正、サービス内容の変更、運用改善等に応じて本ポリシーを変更することがあります。 重要な変更がある場合は、本サイト上で告知します。
10. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当社お問い合わせ窓口dishup.contact.info@gmail.comまでご連絡ください。